Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন

পাতা

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

বিভাগীয় পরিচালকের কার্যালয়

পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা বিভাগ

 

 

প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

ক) নাগরিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

তথ্য সেবা প্রদান

লিখিত আবেদনের ভিত্তিতে

জাতীয় পরিচয়পত্র

নির্ধারিত ফরম

সেবা প্রদানের ফি

100/- টাকা

সরাসরি অথবা সরকারী কোষাগারে ট্রেজারী চালানের মাধ্যূমে জমা প্রদান।

আবেদন গ্রহণের 20 (বিশ) দিন কার্যদিবস

নাম: মো: আব্দুস সবুর শেখ

সাট-লিপিকার কাম কম্পিউটার অপারেটর

01711953211

2.

অভিযোগ গ্রহণ এবংনিস্পত্তি করন

আবেদনের ভিত্তিতে

আবেদন

-

অভিযোগ  প্রাপ্তির 3  কর্যদিবসের ভিতর ব্যবস্থা গ্রহণ

পরিচালক

3.

বাড়ি বাড়ি পরিবার পরিকল্পনা সেবা

কর্মসূচী ভিত্তিক

-

বিভাগীয় বিধি অনুযায়ী প্রযোজ্য

-

-

4.

ভ্রাম্যমান চলচিত্র  প্রদর্শনী

প্রযোজ্য নয়

জনবহুল লোকালয়

-

কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত সময়

পবিত্র বিশ্বাস

প্রজেকশনিষ্ট

01923079266

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

খ) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

পরিবার পরিকল্পনা সেবা গ্রহণে উদ্বুদ্ধকরন ও নিবন্ধনকরণ

চাহিদার ভিত্তিতে

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

-

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)

2

পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান

 

 

 

 

 

 

কনডম

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

প্রতি ডজন 1.20

নগদ

-

সংশ্লিষ্ট কর্ম এলাকার  FWV/FWA

খাবারবড়ি

H

H

বিনা মুল্যে

-

H

আইইউডি

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

H

-

MO/ FWV

জন্মনিরোধক ইনজেকশন

H

H

H

-

SACMO/ FWV/FWA

ইমপ্ল্যান্ট

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ উপজেলা প. প. সদর ক্লিনিক /নির্ধারিত UH&FWC

H

-

UFPO/ MO

ভ্যাসেকটমি/ এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি পুরুষ)

H

H

H

-

H

টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা)

H

H

H

-

H

3.

প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/ UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

H

-

MO/ SACMO/ FWV

4.

গর্ভবতি   নিবন্ধন ও গর্ভবতী পরিচর্যা সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক

            H

-

MO/ SACMO(Female) / FWV/ FWA

5.

প্রসব সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

H

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

6.

প্রসবোত্তর সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

H

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

7.

পুষ্টি সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

UH&FWC

H

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

8.

স্বাস্থ্য শিক্ষা সেবা প্রদান

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ মাধ্যামিক বিদ্যালয় UH&FWC

H

-

SACMO/ FWV/ FPI

9.

এম আর সেবা

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC

H

-

MO (Female)/ FWV

10.

সাধারণ রোগীদের সেবা

H

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

H

-

MO/ SACMO/ FWV

11.

স্বাস্থ্য সেবার উপকরন প্রদান

H

H

H

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

12.

সচেতনতা ও কাউন্সিলিং সেবা

H

H

H

-

UFPO/ MO/

13.

কিশোর-কিশোরীদের স্বাস্থ্য সেবা।

H

H

H

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

14.

স্যাটেলাইন ক্লিনিক সংগঠনের মাধ্যমে সেবা প্রদান।

কর্মসূচী ভিত্তিক

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত স্থানে

H

-

UFPO/ MO/  FWV/FWA

15.

স্বাস্থ্য বিভাগের সাথে সমন্বয় করে  ইপিআই/ এনআইডি/ ভিটামিন-এ/ কৃমি/ করোনা ভ্যাকসিনেশন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ

কর্মসূচী ভিত্তিক ও নির্দেশনা অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত  সেবা কেন্দ্র সমূহে

H

-

FWV/FWA/FPI

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

খ) অভ্যান্তরিন সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

বার্ষিক  কর্মসম্পাদন চুক্তি প্রনয়ন ও উর্দ্ধতন ও  অধস্তন কতৃপক্ষের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর

নির্ধারিত গাইড লাইন

এপিএ চুক্তি পত্র

-

01 (এক) বছর

পরিচালক

পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা

01716916327

2.

জিও এনজিও কার্যক্রম কো-অর্ডিনেশন, সুপারভিশন ও মনিটরিং

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

3.

বিভাগীয় সভা আয়োজন এবং সিদ্ধান্ত  বাস্তবায়ন

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

4.

পরিবার পরিকল্পনা গুদামসমূহ তদারকি পরিদর্শন করা।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

5.

জনবল নিয়োগ, পদায়ন ও বদলির সংক্রান্ত সেবা

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

6.

পিআরএল/  পেনশন/ অনুতোষিক মঞ্জরী/ অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

পরিচালক

7.

সাধারণ ভবিষ তহবিল মঞ্জুরী/ অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (সাত) কর্মদিবস

পরিচালক

8.

উপ-পরিচালকবৃন্দ্রের অগ্রমি  ভ্রমন সূচী অনুমোদন ও ভ্রমণ বিল মঞ্জুরী প্রদান।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

পরিচালক

9.

শৃর্ঙ্খলা ও আপীল বিধিমালা  অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ

কর্মসূচী ভিত্তিক

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

পরিচালক

10

অধিনস্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী দের এসিআর প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

07 (সাত) কর্মদিবস

পরিচালক

11

ছুটি মঞ্জুরী

আবেদনের প্রেক্ষিতে

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

12

তথ্য শিক্ষা ও উদ্বুদ্ধকরণ  কর্মসূচী বাস্তবায়ন।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

13.

তৃতীয় ও চতুর্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের অনিয়মিত জাতীয় পরীক্ষার অনুমিতি

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

14.

জাতীয় শুদ্ধাচার বিষয়ক  কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ এবং সুপারিশ প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

পরিচালক

15.

অধিদপ্তরের দপ্তরে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের আবেদন অগ্রায়ন।

আবেদনের প্রেক্ষিতে

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

পরিচালক

16.

পাসপোর্ট ইস্যুর অনাপত্তির আবেদন অগ্রায়ন

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

পরিচালক

17.

বহি:বাংলাদেশ ছুটির আবেদন অগ্রায়ন

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

পরিচালক

 

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপপরিচালকের কার্যালয়

পরিবার পরিকল্পনা, --------------- জেলা

 

 

প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

ক) নাগরিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

তথ্য সেবা প্রদান

লিখিত আবেদনের ভিত্তিতে

জাতীয় পরিচয়পত্র

নির্ধারিত ফরম

সেবা প্রদানের ফি

100/- টাকা

সরাসরি অথবা সরকারী কোষাগারে ট্রেজারী চালানের মাধ্যূমে জমা প্রদান।

আবেদন গ্রহণের 20 (বিশ) দিন কার্যদিবস

নাম:

পদবি: সহকারী পরিচালক:

মোবাইল:

2.

অভিযোগ গ্রহণ এবংনিস্পত্তি করন

আবেদনের ভিত্তিতে

আবেদন

-

অভিযোগ  প্রাপ্তির 3  কর্যদিবসের ভিতর ব্যবস্থা গ্রহণ

উপপরিচালক

3.

বাড়ি বাড়ি পরিবার পরিকল্পনা সেবা

কর্মসূচী ভিত্তিক

-

বিভাগীয় বিধি অনুযায়ী প্রযোজ্য

-

উপপরিচালক

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

খ) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

পরিবার পরিকল্পনা সেবা গ্রহণে উদ্বুদ্ধকরন ও নিবন্ধনকরণ

চাহিদার ভিত্তিতে

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

-

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)

2

পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান

 

 

 

 

 

 

কনডম

H

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

প্রতি ডজন 1.20

নগদ

-

সংশ্লিষ্ট কর্ম এলাকার  FWV/FWA

খাবারবড়ি

বিনা মুল্যে

-

আইইউডি

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ FWV

জন্মনিরোধক ইনজেকশন

 

-

SACMO/ FWV/FWA

ইমপ্ল্যান্ট

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ উপজেলা প. প. সদর ক্লিনিক /নির্ধারিত UH&FWC

-

UFPO/ MO

ভ্যাসেকটমি/ এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি পুরুষ)

-

টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা)

-

3.

প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/ UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ SACMO/ FWV

4.

গর্ভবতি   নিবন্ধন ও গর্ভবতী পরিচর্যা সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক

            ঐ

-

MO/ SACMO(Female) / FWV/ FWA

5.

প্রসব সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

6.

প্রসবোত্তর সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

7.

পুষ্টি সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

UH&FWC

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

8.

স্বাস্থ্য শিক্ষা সেবা প্রদান

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ মাধ্যামিক বিদ্যালয় UH&FWC

-

SACMO/ FWV/ FPI

9.

এম আর সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC

-

MO (Female)/ FWV

10.

সাধারণ রোগীদের সেবা

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ SACMO/ FWV

11.

স্বাস্থ্য সেবার উপকরন প্রদান

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

12.

সচেতনতা ও কাউন্সিলিং সেবা

-

UFPO/ MO/

13.

কিশোর-কিশোরীদের স্বাস্থ্য সেবা।

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

14.

স্যাটেলাইন ক্লিনিক সংগঠনের মাধ্যমে সেবা প্রদান।

কর্মসূচী ভিত্তিক

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত স্থানে

-

UFPO/ MO/  FWV/FWA

15.

স্বাস্থ্য বিভাগের সাথে সমন্বয় করে  ইপিআই/ এনআইডি/ ভিটামিন-এ/ কৃমি/ করোনা ভ্যাকসিনেশন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ

কর্মসূচী ভিত্তিক ও নির্দেশনা অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত  সেবা কেন্দ্র সমূহে

-

FWV/FWA/FPI

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

খ) অভ্যান্তরিন সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

বার্ষিক  কর্মসম্পাদন চুক্তি প্রনয়ন ও উর্দ্ধতন ও  অধস্তন কতৃপক্ষের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর

নির্ধারিত গাইড লাইন

এপিএ চুক্তি পত্র

-

01 (এক) বছর

উপপরিচালক

পরিবার পরিকল্পনা, জেলা:

 

2.

জিও এনজিও কার্যক্রম কো-অর্ডিনেশন, সুপারভিশন ও মনিটরিং

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

3.

বিভাগীয় সভা আয়োজন এবং সিদ্ধান্ত  বাস্তবায়ন

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

4.

পরিবার পরিকল্পনা গুদামসমূহ তদারকি পরিদর্শন করা।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

5.

জনবল নিয়োগ, পদায়ন ও জেলার ভিতর বদলির সংক্রান্ত সেবা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

6.

পিআরএল/  পেনশন/ অনুতোষিক মঞ্জরী/ অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

উপপরিচালক

7.

সাধারণ ভবিষ তহবিল মঞ্জুরী/ অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (সাত) কর্মদিবস

উপপরিচালক

8.

সহকারী পরিচালক, উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তাবৃন্দ্রে অগ্রমি  ভ্রমন সূচী অনুমোদন ও ভ্রমণ বিল মঞ্জুরী প্রদান।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

উপপরিচালক

9.

শৃর্ঙ্খলা ও আপীল বিধিমালা  অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ

কর্মসূচী ভিত্তিক

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

উপপরিচালক

10

অধিনস্ত কর্মকর্তা/ কর্মচারী দের এসিআর প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

07 (সাত) কর্মদিবস

উপপরিচালক

11

ছুটি মঞ্জুরী

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

12

তথ্য শিক্ষা ও উদ্বুদ্ধকরণ  কর্মসূচী বাস্তবায়ন।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

14.

জাতীয় শুদ্ধাচার বিষয়ক  কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ এবং সুপারিশ প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপপরিচালক

15.

পরিচালক মহোদয়ের দপ্তরে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের আবেদন অগ্রায়ন।

আবেদনের প্রেক্ষিতে

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

উপপরিচালক

16.

পাসপোর্ট ইস্যুর অনাপত্তির আবেদন ওয়েভ সাইটে আপলোড

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

উপপরিচালক

 

 

 

 

 

 

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপপরিচালকের কার্যালয়

পরিবার পরিকল্পনা, ------------- উপজেলা--------------- জেলা

 

 

প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

ক) নাগরিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

তথ্য সেবা প্রদান

লিখিত আবেদনের ভিত্তিতে

জাতীয় পরিচয়পত্র

নির্ধারিত ফরম

সেবা প্রদানের ফি

100/- টাকা

সরাসরি অথবা সরকারী কোষাগারে ট্রেজারী চালানের মাধ্যূমে জমা প্রদান।

আবেদন গ্রহণের 20 (বিশ) দিন কার্যদিবস

নাম:

পদবি: সহকারী উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা:

মোবাইল:

2.

অভিযোগ গ্রহণ এবংনিস্পত্তি করন

আবেদনের ভিত্তিতে

আবেদন

-

অভিযোগ  প্রাপ্তির 3  কর্যদিবসের ভিতর ব্যবস্থা গ্রহণ

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

3.

বাড়ি বাড়ি পরিবার পরিকল্পনা সেবা

কর্মসূচী ভিত্তিক

-

বিভাগীয় বিধি অনুযায়ী প্রযোজ্য

-

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

খ) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

 দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1

পরিবার পরিকল্পনা সেবা গ্রহণে উদ্বুদ্ধকরন ও নিবন্ধনকরণ

চাহিদার ভিত্তিতে

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

-

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)

2

পরিবার পরিকল্পনা সেবা প্রদান

 

 

 

 

 

 

কনডম

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

প্রতি ডজন 1.20

নগদ

-

সংশ্লিষ্ট কর্ম এলাকার  FWV/FWA

খাবারবড়ি

বিনা মুল্যে

-

H

আইইউডি

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ FWV

জন্মনিরোধক ইনজেকশন

-

SACMO/ FWV/FWA

ইমপ্ল্যান্ট

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ উপজেলা প. প. সদর ক্লিনিক /নির্ধারিত UH&FWC

-

UFPO/ MO

ভ্যাসেকটমি/ এনএসভি (স্থায়ী পদ্ধতি পুরুষ)

-

টিউবেকটমি (স্থায়ী পদ্ধতি মহিলা)

-

3.

প্রজনন স্বাস্থ্য সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প. প. সদর  ক্লিনিক/ UH&FWC

/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ SACMO/ FWV

4.

গর্ভবতি   নিবন্ধন ও গর্ভবতী পরিচর্যা সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC / স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ SACMO(Female) / FWV/ FWA

5.

প্রসব সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

6.

প্রসবোত্তর সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

UH&FWC (নির্ধারিত)

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

7.

পুষ্টি সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/স্যাটেলাইট ক্লিনিক/

UH&FWC

-

MO/ SACMO(Female) / FWV

8.

স্বাস্থ্য শিক্ষা সেবা প্রদান

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ মাধ্যামিক বিদ্যালয় UH&FWC

-

SACMO/ FWV/ FPI

9.

এম আর সেবা

মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা প.প  সদর  ক্লিনিক/

UH&FWC

-

MO (Female)/ FWV

10.

সাধারণ রোগীদের সেবা

মা ও শিশু কল্যান কেন্দ্র/ এমসিএইচ ইউনিট/

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা  সদর  ক্লিনিক/

ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র/ স্যাটেলাইট ক্লিনিক

-

MO/ SACMO/ FWV

11.

স্বাস্থ্য সেবার উপকরন প্রদান

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

12.

সচেতনতা ও কাউন্সিলিং সেবা

-

UFPO/ MO/

13.

কিশোর-কিশোরীদের স্বাস্থ্য সেবা।

-

UFPO/ MO/ SACMO/ FWV

14.

স্যাটেলাইন ক্লিনিক সংগঠনের মাধ্যমে সেবা প্রদান।

কর্মসূচী ভিত্তিক

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত স্থানে

-

UFPO/ MO/  FWV/FWA

15.

স্বাস্থ্য বিভাগের সাথে সমন্বয় করে  ইপিআই/ এনআইডি/ ভিটামিন-এ/ কৃমি/ করোনা ভ্যাকসিনেশন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ

কর্মসূচী ভিত্তিক ও নির্দেশনা অনুযায়ী

সংশ্লিষ্ট ইউনিয়নের নির্ধারিত  সেবা কেন্দ্র সমূহে

-

FWV/FWA/FPI

16.

বন্ধ্যাকরণ বিশেষ ক্যাম্প আয়োজন

নির্ধারিত দিন

নির্ধারিত স্থানে

-

UFPO/ MO/

 

 

 

 

 

 

 

খ) অভ্যান্তরিন সেবা

ক্রম

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত   কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

1.

বার্ষিক  কর্মসম্পাদন চুক্তি প্রনয়ন ও উর্দ্ধতন ও  অধস্তন কতৃপক্ষের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর

নির্ধারিত গাইড লাইন

এপিএ চুক্তি পত্র

-

01 (এক) বছর

উপজেলা

পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা,

উপজেলা:

জেলা:

 

2.

জিও এনজিও কার্যক্রম কো-অর্ডিনেশন, সুপারভিশন ও মনিটরিং

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)

3.

বিভাগীয় সভা আয়োজন এবং সিদ্ধান্ত  বাস্তবায়ন

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/ মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি)

4.

পরিবার পরিকল্পনা গুদামসমূহ তদারকি পরিদর্শন করা।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

5.

পিআরএল/  পেনশন/ অনুতোষিক মঞ্জরীর আবেদন জেলা প.প. কার্যালয়ে অগ্রায়ন

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

6.

সাধারণ ভবিষ তহবিল মঞ্জুরীর আবেদন  জেলা প.প. কার্যালয়ে অগ্রায়ন

আবেদনের প্রেক্ষিতে

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (সাত) কর্মদিবস

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

7.

শৃর্ঙ্খলা ও আপীল বিধিমালা  অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহনের জন্য উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষ বরাবর প্ত্র প্রেরণ

কর্মসূচী ভিত্তিক

বিধান মোতাবেক

প্রযোজ্য নয়

04 (চার) কর্মদিবস

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

8.

অধিনস্ত  কর্মচারী দের এসিআর প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

07 (সাত) কর্মদিবস

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

9.

ছুটি মঞ্জুরী

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

10.

তথ্য শিক্ষা ও উদ্বুদ্ধকরণ  কর্মসূচী বাস্তবায়ন।

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

11.

জাতীয় শুদ্ধাচার বিষয়ক  কর্মকান্ডে অংশগ্রহণ এবং সুপারিশ প্রদান

কর্মসূচী ভিত্তিক

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

12.

উপপরিচালক মহোদয়ের দপ্তরে কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের আবেদন অগ্রায়ন।

আবেদনের প্রেক্ষিতে

প্রযোজ্য নয়

প্রযোজ্য নয়

03 (তিন) কর্মদিবস

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ছবি

সিটিজেন চার্টার সিটিজেন চার্টার


সংযুক্তি

সিটিজেন চার্টার সিটিজেন চার্টার


সংযুক্তি (একাধিক)